ES parama mokymams!

ES parama mokymams!

Norėdami sužinoti daugiau, susiekite išsamiai konsultacijai.
Strateginės sesijos įmonėms!

Strateginės sesijos įmonėms!

Patirtis ir ekspertinės žinios.
Pardavimai

Pardavimai

Efektyviausi ir progresyviausi sprendimai mūsų klientams.
Projektų valdymas!

Projektų valdymas!

Projekto eigos valdymas (HARD); Projekto komandos valdymas (SOFT).

Taking Sales to a Higher Level

Atgal

Efektyvus darbas su svarbiausiais klientais / 412

Tikslas

Didinti darbo efektyvumą, dirbant su ypač svarbiais klientais, individualiai paruošti veiklos planus darbui su konkrečiais, kurso dalyvių pasirinktais, svarbiausiais klientais, tobulinti savo veiklą.

Mokymų formatas

Pateikiama teorinė medžiaga, analizuojamas darbas su svarbiausiais klientais, paruošiamas tolimesnės veiklos planas. Programą sudaro du etapai, į kuriuos įeina namų užduotys – darbo su konkrečiu svarbiu klientu planas. 

Dalyviai

Kursas skirtas darbuotojams, bendraujantiems su stambiais ar įmonei ypatingai svarbiais klientais (VIP’ais arba Key Accounts), todėl kviečiame įmonių darbuotojus, kuriems yra svarbus ilgalaikis, tikslingas, konkretus ir rezultatyvus darbas šioje srityje. 

Trukmė

2 dienos - 18 ak. val.

Turinys 


  • VIP klientų vadyba, rinkos tendencijos
  • Darbo su VIP klientais esminiai skirtumai
  • Mercuri darbo su VIP sistema: operatyvinis ir korporatyvinis lygmenys
  • Kas „VIP“ paverčia VIP: kriterijai ir vertinimas
  • VIP klientų strategijos įvertinimas
  • 8 esminės VIP klientų informacijos sritys ir jos gavimo šaltiniai
  • Sprendimo priėmimo procesas
  • Organogramos analizė
  • Ilgalaikio plano sudarymas
  • Tikslai santykiuose, jų įvertinimas
  • VIP klientų poreikių analizė
  • Individualių ir tipinių sprendimų palyginimas
  • Darbui su VIP klientais  būtinos kompetencijos
  • Individualus ir komandinis darbas su VIP klientu
  • Skirtingi darbo su VIP klientu vadybos metodai: centralizuotas, platusis, osmosinis
  • Darbo su VIP sėkmės matavimas
  • Asmeninio darbo tobulinimas

 

Norite gauti konsultaciją arba užsiregistruoti į kursą?

Susisiekite: 

+370 5 263 6868

[email protected]

Efektyvus darbas su svarbiausiais klientais / 412