Kaip ir kasmet, taip ir šiemet, atsižvelgdama į klientų pageidavimus, Mercuri International Lietuvoje atnaujina mokymo programas ir pristato Jums išsamų 3 dienų kursą darbuotojams, bendraujantiems su stambiais ar įmonei ypatingai svarbiais klientais (VIP’ais).

 

Tai naujai paruošta 3 dienų programa, kurios metu mes deriname praktinius mokymus auditorijoje kartu su konsultantu bei kurso dalyvių darbą su realiais įmonės klientais jų tiesioginiame darbe – ne simuliuojame situacijas, o dirbame tikrą, kasdienį darbą.

 

Programos rezultatas – individualiai paruošti veiklos planai darbui su konkrečiais kurso dalyvių pasirinktais svarbiausiais klientais.

 

Į šią programą kviečiame įmonių darbuotojus, kuriems yra svarbus ilgalaikis, tikslingas, konkretus ir rezultatyvus darbas su stambiais ir ypatingai svarbiais klientais.

 

Kurso “Efektyvus darbas su svarbiausiais klientais” esminės temos:

 

* organogramos analizė

* ilgalaikio plano sudarymas

* VIP klientų psichologinio portreto sudarymas

* kaip daryti įtaką VIP kliento pasirinkimams

* darbo su VIP klientais komandos sudarymas

* VIP vadybininkų vadovavimo stiliai

* naujų VIP klientų įsigijimas

* projektų vadyba ir svarbiausių klientų vadyba

* VIP kliento valdymas.

 

Investicija dalyviui: 2850 Lt + PVM (įskaičiuota visa kurso medžiaga, pietūs, kavos pertraukėlės)